• Oferta de bienvenida para todos
  • Hasta 30% de descuento
  • Pastillas de bonificación gratuitas
Métodos de pago
La entrega
Teléfono Teléfono
Lunes-Viernes 09:00 - 17:00
Teléfono:
Llamadas Internacionales:

Cómo hacer tus pedidos online de forma segura

En la actualidad, existen innumerables webs en las que comprar y vender. Pero el hecho de que exista tal proliferación de sitios no significa que todos ofrezcan las mismas garantías. 

¡Comprar online, sí, pero de forma segura!

El número de usuarios que acuden a las farmacias online en busca de medicamentos sin receta prestigiosas no deja de incrementarse. Entre otras razones, por la comodidad que supone adquirir productos necesarios sin tener que desplazarse.

¡Hacer un pedido online es realmente rápido y sencillo!

En términos generales, los precios de los establecimientos online suelen ser inferiores a los de las farmacias físicas. Sin embargo, para evitar sorpresas desagradables, hay que ser cautelosos y comprobar bien las características del sitio, antes de dar al clic.

8 consejos útiles para comprar de forma segura:

  • 1. Cerciorarse de que la farmacia online cuenta con un establecimiento físico que garantice la calidad de los productos que vende. En la web de la farmacia deberá constar la dirección, teléfono y e-mail del local real. Para comprobar si los datos son auténticos, en Internet existen diferentes páginas en las que aparecen consignados los directorios de las farmacias.
  • 2. Comprobar que la página de la farmacia online cuenta con un certificado de seguridad debidamente avalado por empresas de auditorías cualificadas. Este requisito es indispensable para tener la certeza de que el sitio cumple con todos los requerimientos legales para garantizar la seguridad de los usuarios.
  • 3. La web deberá aceptar los modos de pago securizados más usuales: Paypal, pagos contra reembolso, tarjetas o transferencias bancarias.
  • 4. Que venda artículos de marcas reconocibles por su prestigio: ViagraCialisLevitraKamagra oral jellyLovegraViagra genéricoCialis genéricoLevitra genérico.
  • 5. En la página web debe aparecer de forma visible y específica, que el sitio respeta rigurosamente tanto la normativa vigente para la protección de datos como la utilización de las cookies. 
  • 6. La descripción, interacciones, o posibles efectos secundarios o nocivos han de mostrarse de forma nítida en las fichas de los medicamentos.
  • 7. En la canasta de compra deben aparecer claramente la cantidad total con los gastos de envío y las tasas incluidas.
  • 8. Por último, antes de dar a la tecla de validación, conviene echar un último vistazo para comprobar que tanto el precio como el artículo son realmente los que hemos elegido.

Los 6 errores a evitar en las compras online

Según la Organización de Consumidores en España, un 30% de los usuarios que realizan compras en Internet ha tenido problemas o ha quedado insatisfecho con sus compras, durante el proceso de adquisición, o en el de post-venta. 

Las quejas reportadas más habituales están relacionadas con un deficiente servicio de atención al cliente, haber recibido un artículo deteriorado y/o distinto al solicitado, o problemas con el modo de pago. 

Para disfrutar de todas las ventajas de la compra online hay que evitar cometer los siguientes errores:

  • 1. Comprar en sitios que no comiencen por “https” (en inglés: Hypertext Transfer Protocol Secure). 

Este prefijo significa que el sitio es seguro para realizar transferencias monetarias. 

Nota: el “https” no es seguro al 100%. Este prefijo debe ir seguido de una url que guarde relación con el sitio de venta. Si la dirección ha sido creada con letras y números aleatorios, hay que desconfiar de la página ya que puede haber sido creada por delincuentes cibernéticos para hacerse con el número de cuenta.

  • 2. No comprobar el servicio de atención al cliente

Muchos sitios online no garantizan el servicio online y solo ofrecen una dirección de correo electrónico, o un servicio telefónico 902, (de elevado coste para la persona que llama).

  • 3. No guardar los tickets y recibos.

Es imprescindible conservar los emails de confirmación de las compras, los de pagos, las facturas, etc, para poder reclamar en caso de problemas (artículos deteriorados, demoras en el envío, etc).

  • 4. Usar canales de pago poco habituales

La seguridad que dan las tarjetas o sistemas de pago más reconocidos y utilizados son la mejor garantía de tranquilidad, sobre todo para poder reclamar en compras de productos procedentes de países extrafronterizos.

  • 5. No informarse de las condiciones de devolución 

Esto evitará más de una sorpresa desagradable. 

  • 6. Pagar por adelantado

Siempre es preferible utilizar métodos de pago a la recepción del producto, o pasados unos días, como en el caso de Paypal. El pago diferido ofrece un lapso de tiempo extra para verificar el artículo y poder inmovilizar el pago en caso de problemas.

Con estos sencillos consejos de precaución podrás disfrutar de los mejores artículos de farmacia, parafarmacia con todas las garantías de seguridad y confianza.

 Desde 24horasfarmacia.com, ¡te ayudamos a cuidar la salud de toda la familia!